Customer Success Advisor

Bisnode Sverige AB / Stockholm

Vi söker nu en Customer Success Advisor till SMB. Är du en kundfokuserad doer som brinner för kommunikation och relation?

Beskrivning av arbetsuppgifter:

I rollen som Customer Success Advisor blir din huvuduppgift att arbeta med vår Savedesk, både proaktivt och reaktivt, samt genomföra olika typer av aktiviteter för att öka kundnöjdhet och minska kundtapp. Du kommer använda telefon som främst verktyg, men även arbeta med andra kanaler.

Din profil:

  • Goda kunskaper inom sälj/kundvård samt telefonvana.
  • Goda kunskaper i svenska och engelska såväl i tal som i skrift.
  • Självgående, initiativtagande och strukturerad.
  • Van vid att arbeta i ett högt arbetstempo, resultatorienterad och har en stark personlig drivkraft.
  • En person som brinner för service i kombination med sälj som har förmågan att påverka andra.

Vad vi erbjuder:

Vi erbjuder stora möjligheter att utvecklas inom företaget tillsammans med ett starkt varumärke och professionella kollegor. Du kommer dessutom att få en omfattande sälj- och produktutbildning. 

Bisnode sitter i fräscha lokaler i Solna/Frösunda. Du arbetar kontorstider och har en bra grundlön med en generös provision.

Ansökan:

Varmt välkommen med din ansökan i form av CV och personligt brev där du skriver några kortare rader om varför du skulle passa in på just Bisnode.

Frågor om tjänsten hänvisas till Johan på: johan.rudehill@kraftsam.se

Varmt välkommen med din ansökan.

Bisnode finns idag på 18 marknader och är en av Europas ledande leverantörer av beslutstöd. Huvudsakligen arbetar Bisnode med beslutsstöd inom affärs-, marknads- och kreditinformation. Nyckeln för Bisnode är att leverera svar och insikter och på så sätt göra det möjligt för våra kunder att fatta smarta beslut. Bisnode har idag ca 2100 anställda.